Condizioni Generali

.:: CONDIZIONI GENERALI

• L’arrivo in struttura è consentito tutti i giorni con un soggiorno minimo che varia da 1 a 4 giorni in base al periodo.
• L’arrivo nel villaggio è consentito dalle ore 16:00 alle 20.30, entro tale ora dovranno essere comunicati eventuali ritardi che non dovranno comunque superare le ore 23.00.
• Gli alloggi dovranno essere lasciati liberi il giorno della partenza entro le ore 9:00.
• Cauzione: Al momento del check-in, contestualmente al saldo del soggiorno si dovrà depositare a garanzia una cauzione di 150 euro in contanti, che verrà restituita alla partenza, dopo un controllo dell’ alloggio.
• Tassa di Soggiorno: da pagare in loco la tassa di soggiorno pari ad € 1,50 a persona al giorno per gli ospiti al di soprà di 14 anni.
• Tutti i pagamenti all’interno del villaggio dovranno essere effettuati esclusivamente e obbligatoriamente attraverso la nostra card ricaricabile e attivabile all’arrivo, il residuo è rimborsabile.
• PER LA TELEFONIA MOBILE VODAFONE HA UN’OTTIMA RICEZIONE, LE ALTRE RETI PRESENTANO ZONE DI COPERTURA IRREGOLARI.

.:: CONDIZIONI GENERALI AMICI A 4 ZAMPE

• Accettiamo animali di media e piccola taglia.
• In spiaggia possono essere portati nelle ore più fresche.
• Il costo giornaliero per PET è da 10 € a 20 € in base al periodo (nessun costo di disinfestazione)
• Per i bisogni fisiologici devono essere portati fuori dal villaggio o nell’area cani con appositi mezzi di raccolta degli escrementi.
• Devono essere stati sottoposti alle obbligatorie vaccinazioni.
• Non possono accedere ad Area Piscina
• Accesso agli spazi comuni chiusi come il ristorante è consentito ad orari meno affollati.
• Ci affidiamo al vostro Buonsenso 🙂

.:: SERVIZI INCLUSI NEL PREZZO

Servizi dell’ appartamento o della camera.

• consumi di acqua, luce e gas
• Aria condizionata
• Tv con canali in chiaro
• Cassaforte
• Phon
• Telefono uso interno
• Uso angolo cottura con stoviglie;
• culla per bambini da 0 a 2 anni su richiesta;

Tutte le formule comprendono:

• Drink di Benvenuto
• Parcheggio auto GRATIS per prenotazione diretta (5 € al giorno per prenotazione indirette);
• Pulizia finale escluso angolo cottura a carico del cliente;
• Servizio spiaggia* con 1 ombrellone e 2 lettini o sdraio  GRATIS per prenotazioni diretta (€15 al giorno per prenotazioni indirette)
• Uso della piscina con solarium e lettini;
• Accesso agli impianti sportivi (trasporto non incluso, parcheggio gratuito) situati a 600 mt circa di distanza e a 70 mt s.l.m. (campo da tennis e calcetto);
• Sala fitness; Ping pong; 
• Animazione dal 24.06 al 10.09 diurna e serale con tornei, spettacoli e giochi inclusi
• Miniclub per bambini da 4 a 11 anni con spettacoli e giochi inclusi
• Gonfiaggio di materassini, canotti, etc.;
• WI-FI nelle aeree comuni 
• Biancheria da letto con cambio settimanale e biancheria da bagno con 2 cambi infrasettimanali
• *Servizio Spiaggia è soggetto alle condizioni meteo: forti mareggiate e maree improvvise potrebbero ridurre la spiaggia antistante la struttura, saranno comunque disponibili ombrelloni e sdraio o lettini su zona terrazza panoramica, solarium, piscina o spiaggetta artificiale fronte mare 

Servizi per ospiti in B&B o Pensione.

• Pulizia alloggio con riassetto giornaliero (solo camere Hotel e Suite)
• 2 Jacuzzi indromassaggio fino a 4 persone per 20 minuti
• B&B: Colazione a Buffet Continentale
• Mezza Pensione: Pranzo al Bistrot o Cena con servizio al Tavolo 

.:: SERVIZI  NON INCLUSI NEL PREZZO

• Pacchetto Romantico 69 € (bottiglia in camera, fiori, bigliettino personalizzato, aperitivo in Jacuzzi al Tramonto, prima fila in caso di cena al ristorante)
• Pacchetto escursioni Isole Eolie:  Transfer per Imbarco, Gita alle Eolie rientro in Hotel 70 € adulti 45 € Bambini
• Escursioni sulla Costa: da 20 € a 45 € a persona
• Pulizia Extra €15 una Tantum escluso angolo cottura con cambio biancheria
• Parcheggio auto supplementare 5 euro al giorno per cliente struttura 10 € per ospite
• Idromassaggio in Vasca Jacuzzi 4 posti 5euro max 20 minuti.
• Navetta da Aeroporto Lamezia Terme 180euro A/R, Reggio Calabria 200euro A/R.
• Navetta per Tropea 30 € a tratta fino a 4 persone
• Navetta per stazione ferroviaria di Ricadi 15 €
  
• Noleggio Canoe 5 € l’ora
• Noleggio Sup 10€ l’ora
• Ombrellone più 2 sdraio supplementare 15 € al giorno (in base alle condizioni meteo)
• Ombrellone in Prima Fila 15 € al giorno (in base alle condizioni meteo)
• Possibilità di Late Check-Out  da richiedere al momento della prenotazione con supplemento di €50.
• Tassa di soggiorno 1,50euro al giorno a persona (obbligatoria da 14 anni in sù)
• Giornata in struttura per amici o parenti ospiti 30 € a persona, BAMBINI FINO AD 11 ANNI GRATIS (non si garantisce ombrellone)

.:: CONDIZIONI PENSIONE E RISTORANTE

• Disponiamo all’interno della struttura di un Ristorante con servizio a pensione, à la cartè o d’asporto.
• Acquistando un pacchetto di pensione non è consentito lo scorporo dei pasti se non per motivi di salute o necessità impellenti, lo scorporo della parte ristorante prevede comunque una penale del 30% sul costo dei pasti.
• La pensione inizia con la cena del giorno di arrivo e termina con la colazione del giorno di partenza.
• I bambini da 0 a 2 anni sono GRATIS e possono scegliere pasti dal menù BABY
• I clienti che scelgono la Mezza pensione potranno scegliere il giorno prima se fare pranzo o cena. 
•  PRANZO si svolgerà presso il BISTROT con Menu’ leggero (light Lunch) 
• CENA presso LA SALA RISTORANTE con servizio al tavolo
• Orario Pensione COLAZIONE inizio 8.00 fine 10.00;   PRANZO inizio 12.15 fine 14.00;  CENA inizio 19.30 fine 21.00 

COLAZIONE

Continentale a BUFFET con scelta fra dolce e salato

PRANZO o CENA

La Mezza Pensione prevede la possibilità di scegliere di giorno in giorno se usufruire del Pranzo o della Cena.

Il pranzo si svolgerà presso il nostro Bar Bistrot in modalità Self Service; un’ambiente informale e fronte mare ideale per chi arriva dalla spiaggia. 

A differenza della cena, a pranzo offriamo un piatto unico a scelta fra il menu’ del Bistrot (insalatone, panini, piadine, bruschettone ecc) o le proposte dello Chef. Per i bambini un piatto a scelta dal menu’ Baby a loro dedicato, Acqua e Frutta sono compresi.

PRANZO:

• Piatto Bistrot o piatto del giorno o Piatto Menu Baby
• Acqua
  
• Frutta

La cena si svolgerà al nostro ristorante con servizio al tavolo sulla nostra splendida terrazza panoramica e prevede un menu completo che varia ogni giorno.

CENA:

•  PRIMO con scelta fra terra, mare o menù BABY.
• SECONDO con scelta fra terra, mare o menù BABY.
• CONTORNO 
• ACQUA microfiltrata naturale
• DOLCE o FRUTTA

Ciò che non è menzionato qui di sopra è considerato come EXTRA

Bar & Bistrot

Il BAR della struttura propone caffetteria, paninoteca, rosticceria, insalatone, piatti freddi, gelateria, cocktail e selezione di amari e bevande nazionali e interazionali.

Minimarket

Adiacente al bar disponiamo di un minimarket aperto dalle ore 08:00-24:00 dove è possibile acquistare prodotti di prima necessità come pane, salumi, frutta, verdure, ecc…..

.:: CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

Per confermare l’offerta è richiesta un DEPOSITO a GARANZIA del 30% dell’importo della prenotazione Tramite un BONIFICO BANCARIO o tramite LINK DI PAGAMENTO da noi inviato.

• Bonifico bancario: del 30% dell’importo totale da inviare entro 5 giorni dalla data di prenotazione
• Link di Pagamento: del 30% vi verrà fornito subito dopo la prenotazione e deve essere utilizzato entro le 24H.

Le somme versate per bloccare l’alloggio saranno trattate come caparre confirmatorie.

La Caparra sarà a GARANZIA della prenotazione e Rimborsabile al 100%* entro i termini di cancellazione specifici della sua prenotazione.

 *10 € di spese di restituzione

*In caso di restituzione caparra verrà trattenuta una somma di 10 € per spese di ufficio

.:: CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO 

• CANCELLAZIONE GRATUITA: Il cliente può cancellare gratuitamente entro 5 giorni dall’arrivo. Se cancella oltre tale termine dovrà pagare il costo della prima notte.
• MEDIA STAGIONE DAL 1 LUGLIO AL 4 AGOSTO e dal 26 AGOSTO AL 9 SETTEMBRE Speciale 14 giorni: Il cliente può cancellare gratuitamente entro 14 giorni dall’arrivo. Se cancella oltre tale termine dovrà pagare il 30% dell’importo totale.
• ALTA STAGIONE DAL 5 AL 26 AGOSTO Speciale 28 giorni: Il cliente può cancellare gratuitamente entro 28 giorni dall’arrivo. Se cancella oltre tale termine dovrà pagare il 30% dell’importo totale.

.:: DATI ACCONTO

• Bonifico:

Bper Banca SPA Filiale di Tropea

Intestato a: ARTESI MANAGEMENT SRL

Iban: IT12M0538742820000003628532

SWIFT: BPMOIT22XXX

• Carta di Credito (prelievo effettuato da noi)

.:: SALDO

Saldo al Check-in con Carta di credito, contanti fino a 5000 €, bancomat.

Possibilità di pagamento anticipato tramite bonifico bancario 7 giorni prima della data di check-in

Richiesto al check-in deposito cauzionale di 150 € contanti

.:: CONTATTACI