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Condizioni Generali

Condizioni Generali

.:: CONDIZIONI GENERALI 

  • L’arrivo in struttura è consentito tutti i giorni con un soggiorno minimo che varia da 1 a 4 giorni in base al periodo.
  • L’arrivo nel villaggio è consentito dalle ore 16:00 alle 20.30, entro tale ora dovranno essere comunicati eventuali ritardi che non dovranno comunque superare le ore 23.00.
  • Gli alloggi dovranno essere lasciati liberi il giorno della partenza entro le ore 9:00.
  • Cauzione: Al momento del check-in, contestualmente al saldo del soggiorno si dovrà depositare a garanzia una cauzione di 150 euro in contanti, che verrà restituita alla partenza, dopo un controllo dell’ alloggio.
  • Tassa di Soggiorno: da pagare in loco la tassa di soggiorno pari ad € 1,50 a persona al giorno per gli ospiti al di soprà di 14 anni.
  • Tutti i pagamenti all’interno del villaggio dovranno essere effettuati esclusivamente e obbligatoriamente attraverso la nostra card ricaricabile e attivabile all’arrivo, il residuo è rimborsabile.
  • PER LA TELEFONIA MOBILE VODAFONE HA UN’OTTIMA RICEZIONE, LE ALTRE RETI PRESENTANO ZONE DI COPERTURA IRREGOLARI.

.:: CONDIZIONI GENERALI AMICI A 4 ZAMPE

  • Accettiamo animali di media e piccola taglia.
  • In spiaggia possono essere portati nelle ore più fresche.
  • Per i bisogni fisiologici devono essere portati fuori dal villaggio, con appositi mezzi di raccolta degli escrementi.
  • Devono essere stati sottoposti alle obbligatorie vaccinazioni.
  • Non possono accedere ad Area Piscina
  • Accesso agli spazi comuni chiusi come il ristorante è consentito ad orari meno affollati.
  • Ci affidiamo al vostro Buonsenso 🙂 

.:: CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO TARIFFA FLEXI

  • In caso di CANCELLAZIONE La caparra confirmatoria verrà trasformata in un VOUCHER da utilizzare entro il 30.09.22
  • Il VOUCHER è cedibile ad altre persone ma non cumulabile con altre promozioni.
  • Cambio data Gratis fino a 21 giorni prima dell’arrivo.
  • Qualsiasi rimborso se dovuto dalla struttura verrà effettuato tramite bonifico con una trattenuta di 20 € per le spese d’ufficio.

.:: CONDIZIONI PREVENZIONE COVID 19

  • Sanificazione: Prodotti certificati a base di Candeggina, Perossido di idrogeno e Alcool
  • Check-In Online: le chiavi saranno consegnate all’ingresso in busta sigillata e sanificata con informazioni su Hotel e Servizi
  • Controllo temperatura: all’arrivo a tutti gli ospiti sarà controllata la temperatura tramite termometro a infrarossi.
  • Distanziamento Garantito: riducendo la nostra capienza si riuscirà a garantire il distanziamento sociale, l’ ordine ed il rispetto delle regole sarà monitorato dai nostri collaboratori e dal buonsenso di ognuno di voi
  • Ombrellone Garantito: ombrellone assegnato per tutta la vacanza, ognuno avrà il proprio ombrellone in uno spazio di 10 mq. L’assegnazione verrà fatta in base alla data di prenotazione.

.:: SERVIZI INCLUSI NEL PREZZO

Servizi dell’ appartamento o della camera.

  • consumi di acqua, luce e gas
  • Aria condizionata
  • Tv con canali in chiaro
  • Cassaforte
  • Phon
  • Telefono uso interno
  • Uso angolo cottura con stoviglie;
  • culla per bambini da 0 a 2 anni;

Servizi Generali del Resort.

  • Drink di Benvenuto
  • Parcheggio auto;
  • Pulizia finale escluso angolo cottura a carico del cliente;
  • Servizio spiaggia con 1 ombrellone e 2 lettini per appartamento,
  • Uso della piscina con solarium e lettini;
  • Accesso agli impianti sportivi (trasporto non incluso, parcheggio gratuito) situati a 600 mt circa di distanza e a 70 mt s.l.m. (campo da tennis e calcetto);
  • Sala fitness; Ping pong; 
  • Animazione diurna e serale con tornei, spettacoli e giochi inclusi  
  • Miniclub per bambini da 4 a 11 anni con spettacoli e giochi inclusi
  • Area barbecue attrezzata con tavoli e sedie;
  • Gonfiaggio di materassini, canotti, etc.;
  • WI-FI in aeree comuni ed in Camera 
  • Biancheria da letto con cambio settimanale e biancheria da bagno con 2 cambi infrasettimanali

Servizi per ospiti in B&B o Pensione.

  • Pulizia alloggio con riassetto giornaliero (Esclusa formula Residence)
  • Jacuzzi indromassaggio fino a 4 persone per 20 minuti
  • Escursione GRATIS di un giorno con servizio spiaggia nella bellissima baia di “Grotticelle” di Capo Vaticano (info al desk)
  • B&B: Colazione a Buffet Continentale
  • Mezza Pensione: Pranzo o Cena con servizio al Tavolo (primo e secondo a scelta fra carne, pesce e vegetariano, contorni a Buffet, Dessert o Frutta, acqua microfiltrata) 
  • Pensione Completa: Pranzo & Cena con servizio al Tavolo (primo e secondo a scelta fra carne, pesce e vegetariano, contorni a Buffet, Dessert o Frutta, acqua microfiltrata) 

.:: SERVIZI  NON INCLUSI NEL PREZZO

  • Pacchetto Bevande Basic 9 € al giorno a persona solo cena:  con Vino sfuso, birra e bevande analcoliche al tavolo illimitate  (obbligatorio per tutti i componenti familiari) 
  • Pacchetto Bevande Premium 19 € al giorno a persona solo cena:  con bottiglia di Vino o Prosecco, birra in bottiglia e bevande analcoliche al tavolo illimitate (obbligatorio per tutti i componenti familiari) 
  • Pacchetto Romantico 69 € (bottiglia in camera, fiori, bigliettino personalizzato, aperitivo in Jacuzzi al Tramonto, prima fila in caso di cena al ristorante)
  • Pacchetto escursioni Isole Eolie:  Pranzo al Sacco, transfer per Imbarco, Gita alle Eolie rientro in Hotel 70 € adulti 45 € Bambini 
  • Escursioni sulla Costa: da 15 € a 35 € a persona 
  • Pulizia Extra €15 una Tantum escluso angolo cottura
  • Parcheggio auto supplementare 5 euro al giorno per cliente struttura 10 € per ospite 
  • Idromassaggio in Vasca Jacuzzi 4 posti 5euro max 20 minuti.
  • Navetta da Aeroporto Lamezia Terme 180euro A/R, Reggio Calabria 200euro A/R.
  • Navetta per Tropea 25 € a tratta fino a 4 persone
  • Navetta elettrica per strada principale 2 € a persona
  • Navetta per stazione ferroviaria
  • Noleggio Canoe 5 € l’ora
  • Noleggio Sup 15 € l’ora
  • Ombrellone più 2 sdraio supplementare 15 € al giorno (in base alle condizioni meteo)
  • Ombrellone in Prima Fila 15 € al giorno (in base alle condizioni meteo)
  • Supplemento prima fila a Cena 3 € a persona 
  • Possibilità di Late Check-Out  da richiedere al momento della prenotazione con supplemento di €50.
  • Tassa di soggiorno 1,50euro al giorno a persona (obbligatoria da 14 anni in sù)
  • Giornata in struttura per amici o parenti ospiti 30 € a persona, BAMBINI GRATIS (non si garantisce ombrellone)

.:: CONDIZIONI PENSIONE E RISTORANTE

  • Disponiamo all’interno della struttura di un Ristorante con servizio a pensione, à la cartè o d’asporto.
  • Acquistando un pacchetto di pensione non è consentito lo scorporo dei pasti se non per motivi di salute o necessità impellenti, lo scorporo della parte ristorante prevede comunque una penale del 30% sul costo dei pasti.
  • La pensione inizia con la cena del giorno di arrivo e termina con la colazione del giorno di partenza.
  • I bambini da 0 a 2 anni sono GRATIS e possono scegliere pasti dal menù BABY
  • In caso di mezza pensione è possibile scegliere fra pranzo o cena.
  • In caso di gite è possibile richiedere il giorno prima il pranzo d’asporto se in formula pensione completa

COLAZIONE

Continentale a BUFFET con scelta fra dolce e salato

PRANZO E CENA

I menù a pensione prevendono la scelta fra:

  •  PRIMO con scelta fra carne, pesce, vegetariano o menù BABY.
  • SECONDO con scelta fra carne, pesce, vegetariano menù BABY. 
  • CONTORNO a Buffet
  • ACQUA microfiltrata naturale
  • DOLCE o FRUTTA

Ciò che non è menzionato qui di sopra è considerato come extra

Bar & Bistrot

Il BAR della struttura propone caffetteria, paninoteca, rosticceria, insalatone, piatti freddi, gelateria, cocktail e selezione di amari e bevande nazionali e interazionali. 

Minimarket

Adiacente al bar disponiamo di un minimarket aperto dalle ore 08:00-24:00 dove è possibile acquistare prodotti di prima necessità come pane, salumi, frutta, verdure, ecc…..

.:: CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

Per confermate l’offerta è richiesta una caparra confirmatoria del 30% da inviare entro 5 giorni dalla data prenotazione.

Caparra confirmatoria* da versare Tramite:

  •  Bonifico bancario
  • Carta di Credito

.:: COME PRENOTARE

  • Contattateci tramite e-mail o telefonicamente indicando il tipo di offerta cui intendete aderire. Vi invieremo al più presto un’ e-mail di conferma con il riepilogo dell’offerta e i dati per procedere all’invio dell’acconto.
  • Inviare il 30%  come caparra confirmatoria.
  • Dopo aver ricevuto la caparra confirmatoria provvederemo all’invio della conferma di prenotazione via e-mail (utile come Voucher), all’indirizzo e-mail fornitoci al momento della prenotazione.

Avremo il piacere di fornirvi ulteriori informazioni via email info@roccadivadaro.com o telefonicamente allo 0963-663459

.:: DATI ACCONTO

  • Bonifico:

Bper Banca SPA Filiale di Tropea

Intestato a: Villaggio Rocca di Vadaro

Iban: IT03K0538742820000003144811

SWIFT: BPMOIT22XXX

  • Carta di Credito (prelievo effettuato da noi)

.:: SALDO

Saldo al Check-in con Carta di credito, contanti, bancomat.

Possibilità di pagamento anticipato tramite bonifico bancario 7giorni prima della data di check-in

Richiesto al check-in deposito cauzionale

.:: CONTATTI